Términos de Uso

Al acceder y utilizar los servicios de Sandvickek Trituración y Minería, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe utilizar nuestros servicios.

Sandvickek Trituración y Minería se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

2. Descripción de los Servicios

Sandvickek suministra trituradoras de mandíbula, molinos de bolas y cribas vibratorias de gran capacidad para el procesamiento de minerales y canteras de caliza. Realizamos estudios de granulometría y balances de masa mecánicos para optimizar la reducción de tamaño de la roca con la menor demanda de energía eléctrica, protegiendo las áreas de fricción crítica mediante revestimientos de acero al manganeso de alta resistencia al impacto.

Los servicios se prestan bajo pedido y según especificaciones técnicas acordadas por ambas partes. No garantizamos resultados específicos en términos de rendimiento o producción, ya que estos dependen de las condiciones operativas del cliente.

3. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa al solicitar nuestros servicios.
  • No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados.
  • Mantener la confidencialidad de cualquier información técnica compartida.
  • Notificar inmediatamente cualquier mal funcionamiento o incidente de seguridad.

El usuario es responsable de garantizar que sus instalaciones cumplan con los requisitos de seguridad y normativas locales aplicables para la operación de los equipos suministrados.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Sandvickek Trituración y Minería o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

Las especificaciones técnicas y diseños de los equipos suministrados son confidenciales y no pueden ser compartidos con terceros sin consentimiento expreso.

5. Limitación de Responsabilidad

Sandvickek Trituración y Minería no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios, incluso si se ha informado de la posibilidad de dichos daños.

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación relacionada con los servicios se limitará al monto pagado por el servicio específico que dio origen a la reclamación.

6. Política de Pagos y Facturación

Los precios de los servicios se acordarán por escrito antes de la prestación. Los pagos se realizarán según los plazos establecidos en el contrato correspondiente.

En caso de retraso en el pago, Sandvickek se reserva el derecho de suspender los servicios hasta recibir el pago completo. No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados, salvo acuerdo mutuo por escrito.

7. Cancelación y Terminación

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo por incumplimiento grave de las obligaciones, previa notificación por escrito con 30 días de antelación.

En caso de terminación, el cliente deberá pagar los servicios prestados hasta la fecha de terminación. Sandvickek se reserva el derecho de retener equipos o documentación hasta el pago completo de todas las obligaciones pendientes.

8. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartiremos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

Los datos técnicos compartidos durante la prestación de servicios se utilizarán exclusivamente para fines de ingeniería y no serán divulgados sin autorización.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Puerto Plata, República Dominicana.

Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

  • Dirección: Urb. Arzeno Hurtado, Puerto Plata, Puerto Plata, 32106, República Dominicana
  • Teléfono: +1 876 388 4859
  • Correo electrónico: info@sandvickek.com

Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 5 días hábiles.